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在南宫旗下的C7娱乐平台（c7c7.App），于10月29日充值15,000元玩百家乐后输了，10月30日又充值8,000元尝试追回损失，但依然输了700元。
当晚再次尝试登录账号，却显示在安全检测中”状态
始终无法登录。
复效率极低，甚至一小时才回复一句，且多次推诿。
客服建议联系管理人员，结果发现管理是个机器人。找代理管理时，最初表示会处理，但随后不再回应。
10月31日再次联系App页面客服时，客服仅回复一句风控冻结，不做任何处理未提供冻结原因。
要求南宫领导联系解决此事若三日内未获回应，将向中国警方举报平台情况。
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